Código de linha *código*número e plano de discagem do telefone

Na seção «Telefonia → Troncos», para cada provedor é possível definir um código de discagem — e então, de qualquer telefone da unidade, a discagem *código*número liga exatamente por esse provedor: por exemplo, *995*555972690 sai pelo tronco com código 995, e o provedor recebe apenas 555972690. Os dados gerais e a configuração dos telefones estão na visão geral «Configuração de telefones SIP».

A maioria dos telefones discará esse número sem nenhuma configuração. Mas parte dos aparelhos de mesa e gateways analógicos tem um plano de discagem — uma regra pela qual o próprio telefone decide que o número já foi discado. Com as configurações de fábrica, alguns deles enviam *código*número cedo demais ou nem deixam discá-lo. Esta página mostra quais são e o que preencher.

Por que o telefone «não disca» o código de linha#

Isso não é defeito da central nem erro no código. O telefone tem um plano de discagem (Dial Plan, Digit Map, Dial Rule — o nome varia conforme a marca). Cada tecla pressionada é comparada com esse plano, e o telefone decide sozinho:

• o número já está completo — e o envia imediatamente, sem esperar os demais dígitos;
• o número ainda não está completo — e espera o próximo dígito (geralmente 3–10 segundos);
• esse número não pode existir — e não deixa ligar de jeito nenhum («No dial plan rules matched», tom de ocupado rápido).

Os planos de fábrica foram escritos para a telefonia americana, onde o asterisco é um código de serviço de dois dígitos como *69. Por isso, por exemplo, a Cisco tem de fábrica a regra *xx — «asterisco e dois dígitos = número completo». Disque *995*… — após *99 a regra casou, e o telefone enviou à central *99. Esse código não existe na central, e ela responde honestamente «verifique o número».

Isso se resolve com uma linha no plano de discagem do telefone: é preciso permitir que ele disque «asterisco, dígitos, asterisco, dígitos». Abaixo estão as linhas prontas para cada marca.

Primeiro verifique#

1. Se o telefone funciona em geral. Disque *43 — a central devolve sua própria voz (teste de eco, em detalhes na visão geral). Se *43 não passa, o problema não é o plano de discagem — veja o diagnóstico por sintomas.
2. Se o código está atribuído. No painel: «Telefonia → Troncos», coluna «Código de discagem» do provedor. Abaixo da lista de troncos há a dica «Como escolher a linha ao discar o número» com todos os códigos da unidade. Se houver ali o aviso «Chamadas de saída desativadas» ou «Central ainda não atualizada» — resolva isso primeiro.
3. A mesma discagem de outro aparelho. Disque o mesmo *código*número pelo aplicativo Cenaly Phone ou por um softphone no computador. Se passou — então a central e o provedor estão em ordem, e a culpa é do plano de discagem do telefone de mesa. Se não passou — veja o histórico de chamadas no painel e as perguntas frequentes abaixo.
4. Como o telefone se comporta. Se a chamada sai sozinha no meio da discagem (após * e dois ou três dígitos) — é «envio antecipado», como na Cisco. Se o telefone mostra «No dial plan rules matched», «Número proibido» ou emite tom de ocupado rápido — o plano de discagem não deixa o número passar, como na Grandstream.

O que o telefone faz com a discagem *código*número#

Resumo das configurações de fábrica — o que acontece se você discar *995*555972690 (código de 3 dígitos). Detalhes e linhas de configuração — nas seções abaixo.

⛔ — não disca sem configuração · ⚠️ — depende do código ou do modo de discagem · ✅ — funciona.

Qual código escolher#

O comprimento do código você escolhe — de 1 a 6 dígitos. Se na unidade houver telefones de mesa, a escolha influencia se será preciso configurá-los:

• Código de 2 dígitos — o mais compatível: de fábrica, o Grandstream o aceita (regra *xx*x+), e para todos os "telefones sem plano" o comprimento não importa de qualquer forma. Cisco e Obihai terão de ser configurados com qualquer comprimento.
• Código de 3 dígitos ou mais não será discado de fábrica nem no Cisco nem no Grandstream — por isso, no painel de administração, ao lado desse código há um ícone ⚠ com link para esta página.
• Não comece o código com dígitos de códigos de serviço de telefones e gateways: 08, 16–19, 21–22, 26, 36–39, 43, 47, 50–53, 56–57, 60–79, 81–82, 86–88, 90–99. Esses pares o telefone pode processar sozinho, sem enviar à central telefônica (em detalhes — na seção "Códigos de serviço do próprio telefone"). O código 995, por exemplo, começa com 99 — o gateway Yeastar TA vai considerá-lo uma chamada da própria porta.
• Exemplos seguros: 24, 25, 41, 42, 44, 45, 54, 55, 58, 59, 83, 84, 85.

O número após o segundo asterisco — a partir de 4 dígitos; pode ter sinal de mais (*42*+995555972690), se o provedor esperar formato internacional.

Cisco SPA, IP Phone MPP, ATA e SPA112#

Modelos: SPA301/303, SPA501G–SPA525G, WIP310; IP Phone 6821–6871, 7811–7861, 8811–8865 (firmware MPP/3PCC); gateways ATA 191/192, SPA112/122, Linksys PAP2T. Como conectar o próprio telefone — na página Cisco SPA / MPP / ATA 19x.

O que vem de fábrica. O plano de discagem (Dial Plan) de todos esses aparelhos é o mesmo:

(*xx|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)

A regra *xx — "asterisco e dois dígitos". Por isso:

• *12*…, *995*…, *1234*… — o telefone envia *12 ou *99 imediatamente, o restante se perde;
• *1*… — após o segundo asterisco, nenhuma regra se aplica, o telefone emite tom de ocupado e não disca;
• o botão Dial e # não ajudam: o Cisco também rejeita o número incompleto.

O que fazer. Acrescentar ao plano duas regras logo após *xx:

1. Abra a interface web do telefone: http://<IP do telefone>/admin/advanced (o IP — botão de configurações → Network / Status).

2. Telefone: aba Voice → Ext 1. Gateway ATA / SPA112: Voice → Line 1 (e Line 2, se ambas as portas estiverem em uso).

3. Seção Dial Plan, campo Dial Plan. No lugar da linha de fábrica, digite:

   (*xx|*x.|*x.*x.|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)
   

   Se o plano já não for o de fábrica — não o substitua por completo, mas adicione |*x.|*x.*x. após a primeira regra dentro dos parênteses.

4. Clique em Submit All Changes. O telefone reiniciará (cerca de um minuto).

O que mudará: *x.*x. — é "asterisco, dígitos, asterisco, dígitos", ou seja, o código da linha e o número. *x. — códigos avulsos da central telefônica como *5101 e *9101. Após o último dígito, o telefone espera 3 segundos e envia o número; # envia imediatamente. Para quem não bastam três segundos entre dígitos — coloque *x.*x.S5 (pausa de 5 s apenas para essa regra).

Além do plano, o Cisco tem códigos de asterisco próprios (encaminhamento *72, "não perturbe" *78, repetição *69 e outros) — o telefone os executa sozinho. Se alguns deles coincidirem com seus códigos, limpe os campos correspondentes em Voice → Regional → Vertical Service Activation Codes (em detalhes — abaixo).

Grandstream#

Modelos: GRP2601–GRP2670, GXP16xx/17xx/21xx, GXV31xx/32xx, WP810–WP825; gateways HT801/802/812/814/818; DECT DP750/752/755 com telefones DP7xx. Conexão — GRP26xx / GXP / WP8xx, HT80x/HT81x, DP7xx.

O que vem de fábrica. Plano de fábrica do GXP, GRP e HT:

{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ }

A regra *xx*x+ é «asterisco, exatamente dois dígitos, asterisco, número». Por isso um código de 2 dígitos (*42*…) passa, mas códigos de 1 e de 3–6 dígitos não passam: o telefone mostra «No dial plan rules matched» e não liga. Também não passa número com sinal de mais depois do código (*42*+995…), nem nossa interceptação **<ramal>. O Grandstream não envia a discagem antes da hora — o número sai 4 segundos após o último dígito ou com #/Send.

Nas bases DECT DP75x a documentação indica como plano de fábrica {x+} — com ele não passa absolutamente nada com asterisco, nem mesmo *43. No gateway HT813 também é {x+}.

O que fazer — opção 1, acrescentar uma regra para o comprimento do seu código. Interface web do telefone → Account → Account 1 → Call Settings → Dial Plan (no HT — FXS PORT 1 → Dial Plan, no DP — Profile 1 → Call Settings → Dial Plan). Adicione antes do parêntese de fechamento uma regra em que o número de x entre asteriscos seja igual ao comprimento do seu código. Para o código 995:

{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ | *xxx*x+ | **x+ }

Para todos os comprimentos de uma vez (1–6 dígitos) e **<ramal>:

{ x+ | \+x+ | *x+ | *x*x+ | *xx*x+ | *xxx*x+ | *xxxx*x+ | *xxxxx*x+ | *xxxxxx*x+ | **x+ }

Se você disca número com sinal de mais, adicione uma regra igual com \+: *xxx*\+x+. Clique em Save and Apply.

Opção 2, desligar a verificação do plano — é mais simples, mas aí o plano não verifica nada:

• GRP/GXP16xx/WP: Account 1 → Call Settings → Bypass Dial Plan → marque Dialing Page;
• DECT DP: Profile 1 → Call Settings → Bypass Dial plan = Yes.

Os gateways HT e as bases DP além disso executam eles mesmos os códigos com asterisco (desvio *72, «não perturbe» *78/*79, chamada por IP *47 e outros) — isso vem habilitado de fábrica. Para que os códigos cheguem até a central: FXS PORT 1 → Call Features Settings → Enable Call Features = No (no DP — Profile → Call Settings → Enable Call Features = No).

Poly e Obihai#

Poly VVX, Trio, CCX, Edge E (conexão). O mapa de discagem de fábrica (dialplan.digitmap) não contém regras com asterisco:

[2-9]11|0T|+011xxx.T|0[2-9]xxxxxxxxx|+1[2-9]xxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxT

O que o telefone fará com uma discagem «impossível» é decidido pelo parâmetro dialplan.impossibleMatchHandling, e em documentos diferentes da Poly o valor de fábrica dele é indicado de formas diferentes. Com o valor 0, o telefone com o fone fora do gancho envia um único * imediatamente. Funciona de forma confiável discar com o fone no gancho: disque *código*número e pressione Dial/Send — o número sai inteiro.

Para funcionar também com o fone fora do gancho, acrescente ao mapa |*x.T|*x.*x.T:

[2-9]11|0T|+011xxx.T|0[2-9]xxxxxxxxx|+1[2-9]xxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxT|*x.T|*x.*x.T

Ou defina dialplan.impossibleMatchHandling = 2 — o telefone vai acumular dígitos até a tecla Send. Os parâmetros são definidos na interface web (Settings → Dial Plan) ou por arquivo de configuração automática; após a alteração o telefone reinicia.

Poly Edge B (B10/B20/B30) e Obihai OBi200/202/300/302. É uma só plataforma. De fábrica não há regras para um asterisco no mapa — não vai deixar discar código com asterisco, e **1–**4, **9, *** neles significam seleção de linha e menu de voz, então nossa interceptação **<ramal> também não funciona. O que fazer:

1. Service Providers → ITSP Profile A → General → DigitMap — acrescentar |*xx.*xx.|*xx. (no Edge B — desmarcar a caixa Default do campo e digitar o valor).
2. Physical Interfaces → PHONE Port → StarCodeProfile = None, para que o aparelho não execute os próprios códigos (*72, *78, *10–*12 e outros) sozinho.
3. Submit, reiniciar. O número sai 10 segundos após o último dígito (timer DigitMapLongTimer).

Sangoma, Mitel, AudioCodes#

Esses aparelhos se comportam de formas diferentes conforme quem e como os configurou.

Sangoma série P e série D. Não há plano de fábrica sem configuração automática na documentação. Mas se o telefone for configurado pelo FreePBX (EPM, DPMA), o plano normalmente inclui a regra *xx.T3, e a Sangoma, segundo a própria base de conhecimento do fornecedor, «disca imediatamente o que não correspondeu a nenhuma regra». O resultado é o envio de um fragmento no segundo asterisco, como na Cisco. O que fazer: no template do EPM (Dial Pattern) ou na interface web do telefone (Account → Basic → Dial Plan) adicionar no início:

*x.T4|*x.*x.T4|

Mitel 6800/6900 e Aastra 6700i. O plano de fábrica X+#|XX+* não funciona para discagem com asterisco no início, e o Live Dialpad vem desligado de fábrica. O jeito confiável: discar *código*número com o fone no gancho e tirar o fone do gancho (ou pressionar Dial), ou terminar a discagem com #. Se o integrador ligou o Live Dialpad e um plano próprio — adicione a regra *X+*XX+# em Basic Settings → Preferences → General → Local Dial Plan e termine a discagem com # (a regra foi deduzida da sintaxe da Mitel, não foi testada no aparelho).

AudioCodes 400HD/C450HD. A Digit Map de fábrica não é indicada nos manuais. Se o campo Configuration → Voice Over IP → Dialing → Digit Map estiver vazio — o código de qualquer comprimento sai após 5 segundos ou com #. Se nele houver a regra *xx — haverá envio antecipado, como na Cisco: remova-a ou acrescente |*x.T|*x.*x.T.

Gateways analógicos Yeastar TA, Dinstar, Eltex TAU#

O gateway ao qual estão conectados telefones comuns (Yeastar TA e Dinstar DAG, Eltex TAU) ele mesmo coleta os dígitos do aparelho analógico — e ele mesmo executa parte dos códigos com asterisco, sem enviá-los à central. O telefone precisa obrigatoriamente ser por tom (um aparelho de disco não consegue discar asterisco de forma alguma).

• Yeastar TA. O plano de fábrica é . (deixa passar tudo), envio após ~3 s ou por #. Mas os códigos próprios do gateway são interceptados: *99 — chamada da porta do gateway, *98 — discagem rápida, *97, *96 — chamada IP direta, *3, *03 — transferências, *70–*77 — encaminhamentos e "não perturbe", *** — menu de voz. Um código de linha que comece com esses dígitos (por exemplo, 995) não chegará à central. Escolha outro código ou reatribua os códigos do gateway: Gateway → Gateway Settings → Feature Codes. Deixe Key As Send como # — com * qualquer código se tornará impossível.
• Dinstar DAG1000-4S, DAG2000-16S. O Digit Map de fábrica é any — os códigos passam após 4 segundos ou por #. Nos DAG1000-1S/2S o mapa é mais complexo: um código de 2–6 dígitos sai de forma confiável se você terminar a discagem com #, mas um código de um único dígito o gateway provavelmente enviará truncado. Isso se resolve adicionando no início de Advanced → Digit Map a linha *x.*x.#|*x.*x.T|. Os códigos próprios do Dinstar — *47*, *72*, *87*, *90*, *92*, *150*–*171# (os últimos alteram as configurações de rede do gateway) — reatribua em Advanced → Feature Code, se o código de linha coincidir com eles.
• Eltex TAU. O plano de fábrica deixa passar quaisquer dígitos e asteriscos, envio após 5 segundos; # não envia, mas se torna parte do número — não o pressione. O gateway executa por conta própria os serviços *21, *22, *26, *43, *53, *61, *08 no formato *código*número# — os códigos de linha 21, 22, 26, 43, 53, 61, 08 é melhor não usar no TAU.

Telefones que não precisam de nada#

Esses aparelhos com as configurações de fábrica discam *código*número com um código de qualquer comprimento. O número sai pelo botão de chamada (Send, OK, ✓, Dial) ou sozinho alguns segundos após o último dígito. Se você pensar entre os dígitos por mais tempo que esse temporizador, o telefone enviará a discagem antes — disque sem pausas ou pressione o botão de chamada.

Regra geral para todos: o botão de envio não pode ser trocado para * (Key As Send, "Botão de chamada", Call Immediately Key) — senão o primeiro asterisco enviará uma discagem vazia.

Softfones e aplicativos#

Os softfones discam em bloco: o número inteiro é enviado ao clicar em «Ligar», portanto não há envio antecipado. Para configurar os próprios programas, consulte a página «Softfones».

• Cenaly Phone para Android e iPhone, «Telefone» nos aplicativos Admin e CRM, softfone no navegador — funcionam com código de qualquer comprimento, inclusive com sinal de mais após o código (*42*+995…). Espaços, hífens e parênteses no número — por exemplo, ao colar do CRM — os aplicativos removem sozinhos.
• Versões anteriores a 29.09.2026 — havia dois defeitos: o iPhone perdia o sinal de mais após o código (*42*+995… era enviado como *42*995…), e o «Telefone» no Admin e no CRM e o softfone no navegador não ligavam se houvesse espaços no número. Atualize o aplicativo (o softfone no navegador é atualizado sozinho junto com o admin); se ainda não for possível atualizar — disque o número sem espaços e, após o código, em formato nacional ou com 00.
• Zoiper, Linphone — funcionam, não é preciso configurar nada.
• MicroSIP — funciona se na conta (Menu → Edit account) o campo Dialing Prefix estiver vazio: caso contrário, o prefixo será colado a *código*número. Se Dial Plan estiver preenchido, adicione nele, separado por |, a regra [*]x.[*]x. (o asterisco no MicroSIP é escrito entre colchetes).
• Bria — o plano de fábrica não atrapalha. Se o administrador adicionou modelos em * sem T, o Bria enviará a discagem sozinho no momento da correspondência — adicione primeiro o modelo *x.*x.T.
• Grandstream Wave Lite — o plano é como nos Grandstream de mesa: só passa código exatamente de 2 dígitos. O mais simples é desligar: Settings → Account Settings → conta → Call Settings → DialPlan = No.
• O SIP integrado do Android foi removido a partir do Android 12 — instale um aplicativo. O aplicativo 3CX conecta-se apenas a PABX 3CX e não serve para o nosso PABX.

Códigos de serviço do próprio telefone#

Além do plano de discagem, muitos aparelhos têm códigos com asterisco próprios, que o telefone executa sozinho e não envia ao PABX. Se o seu código de linha (ou o código do nosso PABX) coincidir com eles, a chamada não chegará.

Isso é especialmente perceptível nos códigos do nosso PABX *78/*79 («não perturbe») e *71/*72 (pausa na fila): no Cisco, Obihai e gateways eles ativam a função no próprio aparelho, e não no PABX.

Perguntas frequentes#

Por que o PABX responde «verifique o número» se o código foi atribuído corretamente?#

Porque não chegou ao PABX a discagem inteira. O telefone enviou um fragmento — por exemplo, *99 em vez de *995*555972690 — e esse código não existe no PABX. Verifique a mesma discagem pelo Cenaly Phone ou por um softfone: se lá passar, configure o plano de discagem do telefone conforme a seção da marca dele acima.

É possível dispensar a configuração do telefone?#

Sim, se escolher um código de 2 dígitos que não coincida com os códigos de serviço (por exemplo, 42 ou 55): ele será discado de fábrica pelo Grandstream e por todos os «telefones sem plano». Cisco SPA/MPP e Obihai ainda terão de ser configurados — neles, de fábrica, não passa código de nenhum comprimento.

Para que serve o ícone ⚠ ao lado do código no admin?#

Ele aparece em códigos de 3 dígitos ou mais: esses códigos, com as configurações de fábrica, não serão discados pelas duas famílias mais numerosas — Cisco e Grandstream. O código, no entanto, está salvo e funciona a partir de aplicativos, softfones e da maioria dos telefones; o ícone lembra de configurar os demais.

O telefone espera alguns segundos após o número — é assim mesmo?#

Sim. O telefone não tem como saber que o número terminou, por isso espera uma pausa (geralmente 3–5 segundos) após o último dígito. Para não esperar, pressione o botão de chamada (Send, OK, Dial) ou #, se no seu aparelho ele envia a discagem.

É preciso configurar os telefones DECT?#

Em regra, não: os telefones Yealink, Gigaset, Snom, Panasonic discam o número inteiro e enviam pelo botão de chamada. A exceção são as bases Grandstream DP: nelas a verificação do plano vem ativada de fábrica e precisa ser desligada (Bypass Dial plan = Yes).

Seções relacionadas#

• Visão geral: conectar o telefone ao PABX — credenciais, teste de eco *43, redefinição
• Diagnóstico por sintomas
• Softfones: Zoiper, MicroSIP, Linphone
• Cisco SPA / MPP / ATA 19x · Grandstream GRP / GXP / WP · Poly · Yeastar TA e Dinstar DAG

Fontes#

• Cisco SPA300/SPA500/WIP310 Administration Guide (OL-19749-05), cap. 8 "Configuring Dial Plans" (tabela de recepção de dígitos, temporizadores de 10/3 s), cap. 7 "Star Codes", apêndice B — plano de fábrica (*xx|…) — https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/csbpipp/ip_phones/administration/guide/frame_source/500-series-7-5-7/ip_phone_admin/shared_Dial_Plan.html
• Cisco 6800/7800/8800 MPP Troubleshooting FAQ v1.2.1, p. 16–17 "Dial Plan" (plano de fábrica, exemplo *x.*x.) — https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/MPP/common/faq/MPP-Troubleshooting-FAQ-V1_2_1.pdf ; Cisco IP Desk Phone MPP Administration Guide (Dial Plan, Vertical Service Activation Codes, Dial_Plan_n_) — https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/MPP/common/ag_desk_mpp_6800_7800_8800/tpcc_b_cisco-ip-desk-phone-multiplatform/tpcc_m_ip-phone-installation-mpp.html
• Cisco ATA 191/192 MPP Provisioning Guide — Voice Parameters — https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cata/19x/3PCC/english/provguide/at1x_b_ata191-ata192-mpp-prov/at1x_b_ata191-ata192-mpp-prov_chapter_0101.html
• Grandstream GRP261x/262x/263x Administration Guide (Dial Plan, Key As Send), GXP21xx Administration Guide (release notes 1.0.7.25 — plano de fábrica { x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ }), GXP16xx Administration Guide (Bypass Dial Plan) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/grp261x-grp262x-grp263x-series-administration-guide/ , https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/gxp21xx-series-administration-guide/ , https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/gxp16xx-series-administration-guide/
• Grandstream DP750 Administration Guide (plano {x+}, Bypass Dial plan, Enable Call Features); HT80x V2 Administration Guide (plano, Call Features) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/dp750-administration-guide/ , https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/ht80x-v2-administration-guide/
• Grandstream Wave Lite for Android User Manual v1.0.3.26, Table 5 "Call Settings" — https://www.grandstream.com/hubfs/Product_Documentation/wave_lite_usermanual_android.pdf
• Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide — Grandstream GXP/GXV/GRP v1.35, §4.2.3 (parâmetros P do plano) — https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/broadworks/Config/All/Grandstream/Grandstream-GXP-GXV-GRP/PartnerConfigGuide_Grandstream_GXP_GXV_GRP_Series.pdf
• Poly Edge E Admin Guide PVOS 8.2.1, "Local digit map", p. 82–83; Poly UC Software 6.4.0 Administrator Guide, "Local Digit Map" — https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_10488239_en-US-1.pdf
• Poly Edge B Series Admin Guide PVOS Lite 1.0.0 ("Set Up Digit Maps", "Star Codes") — https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_9138157_en-US-1.pdf ; OBi Device Administration Guide (DigitMap, Star Code Profile) — https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2599369/Hardware%20Manuals/Obihai/OBiDeviceAdminGuide.pdf
• Sangoma KB "Phones — P-Series Dial Plans" (29.12.2025) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/Phones/pages/74711041/Phones+-+P-Series+Dial+Plans
• Mitel 6800/6900 Series SIP Phones Admin Guide 58015750 REV03, "Local Dial Plan", "Live Dialpad" — https://productdocuments.mitel.com/AEM/Business-Phone-Systems/MX-ONE/7.2/MiVoice%20Feature%20MX-ONE%20Devices%20and%20Accessories/HTML5/58015750_REV03_6800_6900_Series_5.1.0_Admin_Guide.pdf
• AudioCodes 400HD Series Administrator's Manual 3.5.4, Generic SIP (Digit Map, Dialing Timeout) — https://www.audiocodes.com/media/czoishws/400hd-series-ip-phones-administrators-manual-ver-354-generic-sip.pdf
• Yealink SIP-T2/T3/T4/T5/CP920 Administrator Guide V86.60 (Dial Plan, Digit Map, Key As Send) — https://data.nag.wiki/Yealink/SIP-T53W/Yealink%20SIP-T2%20Series%20T3%20Series%20T4%20Series%20T5%20Series%20CP920%20IP%20Phones%20Administrator%20Guide%20V86.60%20(4).pdf
• Fanvil "Digit Collecting and Dialing Rule Description" v1.1 — https://www.fanvil.com/Uploads/Temp/download/20191225/5e0335d8db615.pdf
• Panasonic KX-HDV130/230/330/340/430 Administrator Guide (Dial Plan, Call Even If Dial Plan Does Not Match, Inter-digit Timeout) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/HDV430/manual/ag/HDV130_230_330_340_430_AG(en)_VA.pdf
• Snom Service Hub: user_dp_str, auto_dial — https://service.snom.com/display/wiki/user_dp_str
• D-Link DPH-150S/DPH-150SE User Manual V5.00, 5.3 e 8.3.3.3 "Dial Plan" — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S/Description/DPH-150S%20DPH-150SE%20UserManual%20V5.00.pdf
• Htek UC9 Series Administrator Guide V2.42.6.5 (Dial Plan {[x*]+}, Key as send) — https://www.htek.com/wp-content/uploads/2025/10/Htek-UC9-Series-IP-Phone-Administrator-Guide.pdf
• Avaya J100 Series SIP IP Phones in Open SIP R4.0.11 (DIALPLAN, INTER_DIGIT_TIMEOUT) — no cache de documentos do fabricante; ALE Myriad and Halo DeskPhone Administration Manual 8AL91477ENAA (Key as Send); OpenScape Desk Phone CP200/400/600 Administrator Documentation (Autodial delay)
• Yeastar TA1600/2400/3200 v4 User Manual (Dial Pattern Template, Key As Send, Feature Codes) — https://help.yeastar.com/download/docs/ta1600-ta2400-ta3200-v4-user-manual-en.pdf
• Dinstar DAG1000-1S/2S FXS Gateway User Manual (Digit Map, Feature Code) — https://www.dinstar.com/WEB/files/13121/2019-06-10/DAG1000-1S_2S_FXS_Gateway_User_Manual.pdf
• Eltex TAU-2M.IP, manual 2.4.2 ("Plano de numeração", "Prefixos de controle de DVO") — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/29/TAU-2M_IP_User_manual_2.4.2.pdf ; Eltex VP-12(P)/VP-15(P), manual 2.9.6 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/14/VP-12(P)_VP-15(P)_user_manual_2.9.6.pdf
• QTECH QVP-100/100P, manual do usuário, 6.6 "Plano de discagem" — https://files.qtech.ru/upload/voip/QVP-100_QVP-100P/QVP-100_QVP-100P_user_manual.pdf
• MicroSIP Help (Dialing Prefix, Dial Plan) — https://www.microsip.org/help ; Zoiper5 configuration file documentation (strip_dial_chars, use_overlap_dialing) — https://www.zoiper.com/downloads/documentation/Zoiper5_configuration_file_documentation.pdf
• Código da central telefônica: análise da discagem *código*número, comprimento do código de 1–6 dígitos, número de 4–15 dígitos — sip-edge/sipsync/trunkcode.go; coluna "Código de discagem" e ícone ⚠ — admin/components/integrations/SipTrunkDialCode.tsx