Code de ligne *code*numéro et plan de numérotation du téléphone

Dans la section « Téléphonie → Trunks », vous pouvez définir un code de numérotation pour chaque fournisseur — et dès lors, depuis n'importe quel téléphone d'un établissement, la numérotation *code*numéro appelle précisément via ce fournisseur : par exemple, *995*555972690 passe par la ligne avec le code 995, et le fournisseur ne reçoit que 555972690. Les identifiants communs et la configuration des téléphones se trouvent dans l'aperçu « Configuration des téléphones SIP ».

La plupart des téléphones composeront un tel numéro sans aucune configuration. Mais certains postes de bureau et passerelles analogiques ont un plan de numérotation — une règle selon laquelle le téléphone décide lui-même que le numéro est déjà composé. Avec les réglages d'usine, certains d'entre eux envoient *code*numéro trop tôt ou ne permettent pas du tout de le composer. Cette page indique lesquels et quoi saisir.

Pourquoi le téléphone « ne compose pas » le code de ligne#

Ce n'est ni une panne du PBX ni une erreur dans le code. Le téléphone a un plan de numérotation (Dial Plan, Digit Map, Dial Rule — selon les marques, le nom diffère). Chaque touche pressée est comparée à ce plan, et le téléphone décide lui-même :

• le numéro est déjà complet — et il l'envoie immédiatement, sans attendre les autres chiffres ;
• le numéro n'est pas encore complet — et il attend le chiffre suivant (généralement 3 à 10 secondes) ;
• un tel numéro ne peut pas exister — et il ne permet pas d'appeler du tout (« No dial plan rules matched », tonalités d'occupation rapides).

Les plans d'usine ont été écrits pour la téléphonie américaine, où l'astérisque est un code de service à deux chiffres comme *69. C'est pourquoi, par exemple, Cisco a d'usine une règle *xx — « astérisque et deux chiffres = numéro complet ». Composez *995*… — après *99, la règle correspond, et le téléphone envoie *99 au PBX. Ce code n'existe pas sur le PBX, et celui-ci répond honnêtement « vérifiez le numéro ».

Cela se corrige avec une seule ligne dans le plan de numérotation du téléphone : il faut lui permettre de composer « astérisque, chiffres, astérisque, chiffres ». Ci-dessous — des lignes prêtes pour chaque marque.

Vérifiez d'abord#

1. Le téléphone fonctionne-t-il du tout. Composez *43 — le PBX vous renverra votre voix (test d'écho, en détail dans l'aperçu). Si *43 ne passe pas, le problème n'est pas le plan de numérotation — consultez le diagnostic par symptômes.
2. Le code est-il attribué. Dans l'admin : « Téléphonie → Trunks », colonne « Code de numérotation » chez le fournisseur. Sous la liste des lignes — une astuce « Comment choisir une ligne lors de la numérotation » avec tous les codes de l'établissement. S'il y a un avertissement « Les appels sortants sont désactivés » ou « Le PBX n'est pas encore mis à jour » — commencez par là.
3. La même numérotation depuis un autre appareil. Composez le même *code*numéro depuis l'application Cenaly Phone ou un softphone sur ordinateur. Si ça passe — alors le PBX et le fournisseur sont en ordre, et c'est le plan de numérotation du téléphone de bureau qui est en cause. Si ça ne passe pas — consultez le journal des appels dans l'admin et la FAQ ci-dessous.
4. Comment se comporte le téléphone. Si l'appel part tout seul au milieu de la numérotation (après * et deux ou trois chiffres) — c'est un « envoi précoce », comme chez Cisco. Si le téléphone affiche « No dial plan rules matched », « Numéro interdit » ou joue des tonalités d'occupation rapides — le plan de numérotation ne laisse pas passer le numéro, comme chez Grandstream.

Ce que fait le téléphone avec la numérotation *code*numéro#

Récapitulatif des réglages d'usine — ce qui se passera si vous composez *995*555972690 (code de 3 chiffres). Les détails et les lignes de configuration — dans les sections ci-dessous.

⛔ — ne composera pas sans configuration · ⚠️ — dépend du code ou de la méthode de numérotation · ✅ — fonctionne.

Quel code choisir#

La longueur du code, vous la choisissez vous-même — de 1 à 6 chiffres. Si l'établissement dispose de téléphones fixes, ce choix détermine s'il faudra les configurer :

• Un code de 2 chiffres — le plus compatible : il est accepté d'usine par Grandstream (règle *xx*x+), et pour tous les « téléphones sans plan », la longueur n'a de toute façon aucune importance. Cisco et Obihai devront être configurés quelle que soit la longueur.
• Un code de 3 chiffres et plus ne sera composé d'usine ni par Cisco, ni par Grandstream — c'est pourquoi, dans l'admin, un tel code est accompagné d'un symbole ⚠ avec un lien vers cette page.
• Ne commencez pas le code par les chiffres des codes de service des téléphones et des passerelles : 08, 16–19, 21–22, 26, 36–39, 43, 47, 50–53, 56–57, 60–79, 81–82, 86–88, 90–99. Ces paires peuvent être traitées par le téléphone lui-même, sans être envoyées au PBX (en détail — dans la section « Codes de service du téléphone lui-même »). Le code 995, par exemple, commence par 99 — la passerelle Yeastar TA le considérera comme un appel vers son propre port.
• Exemples sûrs : 24, 25, 41, 42, 44, 45, 54, 55, 58, 59, 83, 84, 85.

Le numéro après le second astérisque — à partir de 4 chiffres ; possible avec un plus (*42*+995555972690) si le fournisseur attend le format international.

Cisco SPA, IP Phone MPP, ATA et SPA112#

Modèles : SPA301/303, SPA501G–SPA525G, WIP310 ; IP Phone 6821–6871, 7811–7861, 8811–8865 (firmware MPP/3PCC) ; passerelles ATA 191/192, SPA112/122, Linksys PAP2T. Comment connecter le téléphone lui-même — sur la page Cisco SPA / MPP / ATA 19x.

Ce qui est configuré d'usine. Le plan de numérotation (Dial Plan) est identique sur tous ces appareils :

(*xx|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)

La règle *xx — « astérisque et deux chiffres ». C'est pourquoi :

• *12*…, *995*…, *1234*… — le téléphone envoie *12 ou *99 immédiatement, le reste est perdu ;
• *1*… — après le second astérisque, aucune règle ne correspond, le téléphone émet une tonalité d'occupation et n'appelle pas ;
• le bouton Dial et # n'y changent rien : un numéro incomplet est également rejeté par Cisco.

Ce qu'il faut faire. Ajouter au plan deux règles juste après *xx :

1. Ouvrez l'interface web du téléphone : http://<IP du téléphone>/admin/advanced (IP — bouton des paramètres → Network / Status).

2. Téléphone : onglet Voice → Ext 1. Passerelle ATA / SPA112 : Voice → Line 1 (et Line 2, si les deux ports sont utilisés).

3. Section Dial Plan, champ Dial Plan. À la place de la ligne d'usine, saisissez :

   (*xx|*x.|*x.*x.|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)
   

   Si votre plan n'est plus celui d'usine — ne le remplacez pas entièrement, mais ajoutez |*x.|*x.*x. après la première règle entre parenthèses.

4. Cliquez sur Submit All Changes. Le téléphone redémarre (environ une minute).

Ce qui change : *x.*x. — c'est « astérisque, chiffres, astérisque, chiffres », autrement dit le code de ligne et le numéro. *x. — les codes PBX isolés comme *5101 et *9101. Après le dernier chiffre, le téléphone attend 3 secondes puis envoie le numéro ; # envoie immédiatement. Si trois secondes entre les chiffres ne suffisent pas — mettez *x.*x.S5 (pause de 5 s uniquement pour cette règle).

Outre le plan, Cisco dispose de ses propres codes étoilés (renvoi *72, « ne pas déranger » *78, rappel *69, etc.) — le téléphone les exécute lui-même. Si certains d'entre eux coïncident avec vos codes, videz les champs correspondants dans Voice → Regional → Vertical Service Activation Codes (en détail — ci-dessous).

Grandstream#

Modèles : GRP2601–GRP2670, GXP16xx/17xx/21xx, GXV31xx/32xx, WP810–WP825 ; passerelles HT801/802/812/814/818 ; DECT DP750/752/755 avec combinés DP7xx. Connexion — GRP26xx / GXP / WP8xx, HT80x/HT81x, DP7xx.

Configuration d'usine. Plan d'usine des GXP, GRP et HT :

{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ }

La règle *xx*x+ signifie « étoile, exactement deux chiffres, étoile, numéro ». Un code de 2 chiffres (*42*…) passe donc, mais les codes de 1 chiffre et de 3 à 6 chiffres ne passent pas : le téléphone affiche « No dial plan rules matched » et n'appelle pas. Un numéro avec un plus après le code (*42*+995…) ne passe pas non plus, pas plus que notre interception **<poste>. Grandstream n'envoie pas la numérotation trop tôt — le numéro part 4 secondes après le dernier chiffre ou via #/Send.

Pour les bases DECT DP75x, la documentation indique le plan d'usine {x+} — avec lui, rien de ce qui contient une étoile ne passe, même *43. Pour la passerelle HT813, c'est aussi {x+}.

Que faire — option 1, ajouter une règle adaptée à la longueur de votre code. Interface web du téléphone → Account → Account 1 → Call Settings → Dial Plan (sur HT — FXS PORT 1 → Dial Plan, sur DP — Profile 1 → Call Settings → Dial Plan). Ajoutez avant la parenthèse fermante une règle où le nombre de x entre les étoiles correspond à la longueur de votre code. Pour le code 995 :

{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ | *xxx*x+ | **x+ }

Pour toutes les longueurs à la fois (1 à 6 chiffres) et **<poste> :

{ x+ | \+x+ | *x+ | *x*x+ | *xx*x+ | *xxx*x+ | *xxxx*x+ | *xxxxx*x+ | *xxxxxx*x+ | **x+ }

Si vous composez un numéro avec un plus, ajoutez la même règle avec \+ : *xxx*\+x+. Cliquez sur Save and Apply.

Option 2, désactiver la vérification du plan — plus simple, mais le plan ne vérifie alors plus rien :

• GRP/GXP16xx/WP : Account 1 → Call Settings → Bypass Dial Plan → cochez Dialing Page ;
• DECT DP : Profile 1 → Call Settings → Bypass Dial plan = Yes.

Les passerelles HT et les bases DP exécutent en plus elles-mêmes les codes étoile (renvoi *72, « ne pas déranger » *78/*79, appel par IP *47, etc.) — c'est activé d'usine. Pour que les codes parviennent au standard : FXS PORT 1 → Call Features Settings → Enable Call Features = No (sur DP — Profile → Call Settings → Enable Call Features = No).

Poly et Obihai#

Poly VVX, Trio, CCX, Edge E (connexion). La carte de numérotation d'usine (dialplan.digitmap) ne contient aucune règle avec une étoile :

[2-9]11|0T|+011xxx.T|0[2-9]xxxxxxxxx|+1[2-9]xxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxT

Ce que le téléphone fait d'une numérotation « impossible » dépend du paramètre dialplan.impossibleMatchHandling, et selon les documents Poly, sa valeur d'usine est indiquée différemment. Avec la valeur 0, le téléphone décroché enverra un seul * immédiatement. Ce qui fonctionne de manière fiable, c'est la numérotation sur combiné raccroché : composez *code*numéro puis appuyez sur Dial/Send — le numéro part en entier.

Pour que cela fonctionne aussi décroché, ajoutez à la carte |*x.T|*x.*x.T :

[2-9]11|0T|+011xxx.T|0[2-9]xxxxxxxxx|+1[2-9]xxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxT|*x.T|*x.*x.T

Ou réglez dialplan.impossibleMatchHandling = 2 — le téléphone accumulera les chiffres jusqu'à la touche Send. Les paramètres se définissent dans l'interface web (Settings → Dial Plan) ou par fichier de configuration automatique ; après modification, le téléphone redémarre.

Poly Edge B (B10/B20/B30) et Obihai OBi200/202/300/302. C'est une seule plateforme. D'usine, la carte ne contient aucune règle pour une seule étoile — impossible de composer un code avec une étoile, et **1–**4, **9, *** correspondent chez eux au choix de ligne et au menu vocal, donc notre interception **<poste> ne fonctionne pas non plus. Que faire :

1. Service Providers → ITSP Profile A → General → DigitMap — ajouter |*xx.*xx.|*xx. (sur Edge B — décochez Default pour le champ et saisissez la valeur).
2. Physical Interfaces → PHONE Port → StarCodeProfile = None, pour que l'appareil n'exécute pas lui-même ses propres codes (*72, *78, *10–*12, etc.).
3. Submit, redémarrage. Le numéro part 10 secondes après le dernier chiffre (minuteur DigitMapLongTimer).

Sangoma, Mitel, AudioCodes#

Ces appareils se comportent différemment selon qui les a configurés et comment.

Sangoma série P et série D. La documentation ne mentionne pas de plan d'usine sans configuration automatique. Mais si le téléphone est configuré via FreePBX (EPM, DPMA), le plan contient généralement la règle *xx.T3, et Sangoma, selon sa propre base de connaissances du fournisseur, « compose immédiatement ce qui ne correspond à aucune règle ». Résultat — l'envoi d'un fragment à la deuxième étoile, comme chez Cisco. Que faire : dans le modèle EPM (Dial Pattern) ou dans l'interface web du téléphone (Account → Basic → Dial Plan), ajouter au début :

*x.T4|*x.*x.T4|

Mitel 6800/6900 et Aastra 6700i. Le plan d'usine X+#|XX+* ne se déclenche pas pour une numérotation commençant par une étoile, et Live Dialpad est désactivé d'usine. Méthode fiable : composez *code*numéro sur combiné raccroché puis décrochez (ou appuyez sur Dial), ou terminez la numérotation par #. Si l'intégrateur a activé Live Dialpad et son propre plan — ajoutez la règle *X+*XX+# dans Basic Settings → Preferences → General → Local Dial Plan et terminez la numérotation par # (règle déduite de la syntaxe Mitel, non vérifiée sur l'appareil).

AudioCodes 400HD/C450HD. La Digit Map d'usine n'est pas indiquée dans les manuels. Si le champ Configuration → Voice Over IP → Dialing → Digit Map est vide — un code de n'importe quelle longueur part après 5 secondes ou via #. S'il contient la règle *xx — l'envoi sera précoce, comme chez Cisco : supprimez-la ou ajoutez |*x.T|*x.*x.T.

Passerelles analogiques Yeastar TA, Dinstar, Eltex TAU#

La passerelle à laquelle sont raccordés des combinés classiques (Yeastar TA et Dinstar DAG, Eltex TAU) collecte elle-même les chiffres depuis le poste analogique — et exécute elle-même une partie des codes étoilés, sans les envoyer au PBX. Le téléphone doit impérativement être en fréquences vocales (un poste à cadran ne composera pas l'étoile du tout).

• Yeastar TA. Plan d'usine — . (laisse tout passer), envoi après ~3 s ou par #. Mais ses propres codes de passerelle sont interceptés : *99 — appel du port de la passerelle, *98 — numérotation rapide, *97, *96 — appel IP direct, *3, *03 — transferts, *70–*77 — renvois et « ne pas déranger », *** — menu vocal. Un code de ligne commençant par ces chiffres (par exemple 995) n'atteindra pas le PBX. Choisissez un autre code ou réaffectez les codes de la passerelle : Gateway → Gateway Settings → Feature Codes. Laissez Key As Send sur # — avec *, tout code deviendra impossible.
• Dinstar DAG1000-4S, DAG2000-16S. Digit Map d'usine any — les codes passent au bout de 4 secondes ou par #. Sur les DAG1000-1S/2S, la carte est plus complexe : un code de 2 à 6 chiffres part de façon fiable si vous terminez la numérotation par #, tandis qu'un code d'un seul chiffre sera probablement envoyé tronqué par la passerelle. Cela se corrige en ajoutant au début de Advanced → Digit Map la ligne *x.*x.#|*x.*x.T|. Les codes propres à Dinstar — *47*, *72*, *87*, *90*, *92*, *150*–*171# (ces derniers modifient les paramètres réseau de la passerelle) — réaffectez-les dans Advanced → Feature Code si le code de ligne coïncide avec eux.
• Eltex TAU. Le plan d'usine laisse passer tous les chiffres et les étoiles, envoi après 5 secondes ; # **n'**envoie pas et devient partie intégrante du numéro — ne l'appuyez pas. La passerelle exécute elle-même les services *21, *22, *26, *43, *53, *61, *08 au format *code*numéro# — mieux vaut ne pas utiliser sur le TAU les codes de ligne 21, 22, 26, 43, 53, 61, 08.

Téléphones qui n'ont besoin de rien#

Ces appareils, avec les réglages d'usine, composeront *code*numéro avec un code de n'importe quelle longueur. Le numéro part via la touche d'appel (Send, OK, ✓, Dial) ou tout seul quelques secondes après le dernier chiffre. Si vous réfléchissez entre les chiffres plus longtemps que ce minuteur, le téléphone enverra la numérotation plus tôt — numérotez sans pauses ou appuyez sur la touche d'appel.

Règle commune à tous : la touche d'envoi ne doit pas être basculée sur * (Key As Send, « touche d'appel », Call Immediately Key) — sinon la première étoile enverra une numérotation vide.

Applications logicielles et applications#

Les applications logicielles composent en bloc : le numéro part entier via le bouton « Appeler », elles n'ont donc pas d'envoi anticipé. Pour configurer les programmes eux-mêmes, consultez la page « Applications logicielles ».

• Cenaly Phone pour Android et iPhone, « Téléphone » dans les applications Admin et CRM, application logicielle dans le navigateur — fonctionnent avec un code de n'importe quelle longueur, y compris avec un plus après le code (*42*+995…). Les espaces, tirets et parenthèses dans le numéro — par exemple lors d'un copier-coller depuis le CRM — sont supprimés automatiquement par les applications.
• Versions antérieures au 29.09.2026 — elles comportaient deux défauts : l'iPhone perdait le plus après le code (*42*+995… partait comme *42*995…), et « Téléphone » dans Admin et CRM ainsi que l'application logicielle dans le navigateur ne composaient pas si le numéro contenait des espaces. Mettez à jour l'application (l'application logicielle dans le navigateur se met à jour toute seule avec le panneau d'administration) ; si la mise à jour est impossible pour l'instant — composez le numéro sans espaces, et après le code — au format national ou avec 00.
• Zoiper, Linphone — fonctionnent, rien à configurer.
• MicroSIP — fonctionne si dans le compte (Menu → Edit account) le champ Dialing Prefix est vide : sinon le préfixe se colle à *code*numéro. Si Dial Plan est rempli, ajoutez-y via | la règle [*]x.[*]x. (l'astérisque dans MicroSIP s'écrit entre crochets).
• Bria — le plan d'usine ne gêne pas. Si l'administrateur a ajouté des modèles sur * sans T, Bria envoie la composition elle-même au moment de la correspondance — ajoutez en premier le modèle *x.*x.T.
• Grandstream Wave Lite — plan comme sur les Grandstream de bureau : seul un code de exactement 2 chiffres passe. Le plus simple est de le désactiver : Settings → Account Settings → compte → Call Settings → DialPlan = No.
• SIP Android intégré supprimé à partir d'Android 12 — installez une application. L'application 3CX se connecte uniquement à un PBX 3CX et ne convient pas à notre PBX.

Codes de service du téléphone lui-même#

Outre le plan de numérotation, de nombreux appareils ont leurs propres codes étoilés, que le téléphone exécute lui-même et n'envoie pas au PBX. Si votre code de ligne (ou le code de notre PBX) coïncide avec eux, l'appel n'aboutira pas.

C'est particulièrement visible sur les codes de notre PBX *78/*79 (« ne pas déranger ») et *71/*72 (pause dans la file d'attente) : sur Cisco, Obihai et les passerelles, ils activent la fonction sur l'appareil lui-même, et non sur le PBX.

Questions fréquentes#

Pourquoi le PBX répond-il « vérifiez le numéro » si le code est correctement attribué ?#

Parce que la composition n'est pas arrivée entière au PBX. Le téléphone a envoyé un fragment — par exemple *99 au lieu de *995*555972690 — et un tel code n'existe pas sur le PBX. Vérifiez la même composition depuis Cenaly Phone ou une application logicielle : si elle passe, configurez le plan de numérotation du téléphone selon la section de sa marque ci-dessus.

Peut-on se passer de la configuration du téléphone ?#

Oui, si vous choisissez un code de 2 chiffres qui ne coïncide pas avec les codes de service (par exemple 42 ou 55) : il sera composé d'usine par Grandstream et tous les « téléphones sans plan ». Cisco SPA/MPP et Obihai devront quand même être configurés — chez eux, un code de n'importe quelle longueur ne passe pas d'usine.

Pourquoi y a-t-il une icône ⚠ à côté du code dans le panneau d'administration ?#

Elle apparaît pour les codes de 3 chiffres et plus : avec les réglages d'usine, ces codes ne seront pas composés par les deux familles les plus répandues — Cisco et Grandstream. Le code est néanmoins enregistré et fonctionne depuis les applications, les applications logicielles et la plupart des téléphones ; l'icône rappelle de configurer les autres.

Le téléphone attend quelques secondes après le numéro — est-ce normal ?#

Oui. Le téléphone n'a aucun moyen de savoir que le numéro est terminé, il attend donc une pause (généralement 3–5 secondes) après le dernier chiffre. Pour ne pas attendre, appuyez sur le bouton d'appel (Send, OK, Dial) ou #, si votre appareil l'utilise pour envoyer la composition.

Faut-il configurer les combinés DECT ?#

En règle générale, non : les combinés Yealink, Gigaset, Snom, Panasonic composent le numéro entier et l'envoient via le bouton d'appel. Exception — les bases Grandstream DP : chez elles, la vérification du plan est activée d'usine, il faut la désactiver (Bypass Dial plan = Yes).

Sections liées#

• Présentation : connecter un téléphone au PBX — identifiants, test d'écho *43, réinitialisation
• Diagnostic par symptômes
• Applications logicielles : Zoiper, MicroSIP, Linphone
• Cisco SPA / MPP / ATA 19x · Grandstream GRP / GXP / WP · Poly · Yeastar TA et Dinstar DAG

Sources#

• Cisco SPA300/SPA500/WIP310 Administration Guide (OL-19749-05), ch. 8 « Configuring Dial Plans » (digit collection table, timers 10/3 s), ch. 7 « Star Codes », app. B — default plan (*xx|…) — https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/csbpipp/ip_phones/administration/guide/frame_source/500-series-7-5-7/ip_phone_admin/shared_Dial_Plan.html
• Cisco 6800/7800/8800 MPP Troubleshooting FAQ v1.2.1, p. 16–17 « Dial Plan » (default plan, example *x.*x.) — https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/MPP/common/faq/MPP-Troubleshooting-FAQ-V1_2_1.pdf ; Cisco IP Desk Phone MPP Administration Guide (Dial Plan, Vertical Service Activation Codes, Dial_Plan_n_) — https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/MPP/common/ag_desk_mpp_6800_7800_8800/tpcc_b_cisco-ip-desk-phone-multiplatform/tpcc_m_ip-phone-installation-mpp.html
• Cisco ATA 191/192 MPP Provisioning Guide — Voice Parameters — https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cata/19x/3PCC/english/provguide/at1x_b_ata191-ata192-mpp-prov/at1x_b_ata191-ata192-mpp-prov_chapter_0101.html
• Grandstream GRP261x/262x/263x Administration Guide (Dial Plan, Key As Send), GXP21xx Administration Guide (release notes 1.0.7.25 — default plan { x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ }), GXP16xx Administration Guide (Bypass Dial Plan) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/grp261x-grp262x-grp263x-series-administration-guide/ , https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/gxp21xx-series-administration-guide/ , https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/gxp16xx-series-administration-guide/
• Grandstream DP750 Administration Guide (plan {x+}, Bypass Dial plan, Enable Call Features) ; HT80x V2 Administration Guide (plan, Call Features) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/dp750-administration-guide/ , https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/ht80x-v2-administration-guide/
• Grandstream Wave Lite for Android User Manual v1.0.3.26, Table 5 « Call Settings » — https://www.grandstream.com/hubfs/Product_Documentation/wave_lite_usermanual_android.pdf
• Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide — Grandstream GXP/GXV/GRP v1.35, §4.2.3 (paramètres P du plan) — https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/broadworks/Config/All/Grandstream/Grandstream-GXP-GXV-GRP/PartnerConfigGuide_Grandstream_GXP_GXV_GRP_Series.pdf
• Poly Edge E Admin Guide PVOS 8.2.1, « Local digit map », p. 82–83 ; Poly UC Software 6.4.0 Administrator Guide, « Local Digit Map » — https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_10488239_en-US-1.pdf
• Poly Edge B Series Admin Guide PVOS Lite 1.0.0 (« Set Up Digit Maps », « Star Codes ») — https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_9138157_en-US-1.pdf ; OBi Device Administration Guide (DigitMap, Star Code Profile) — https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2599369/Hardware%20Manuals/Obihai/OBiDeviceAdminGuide.pdf
• Sangoma KB « Phones — P-Series Dial Plans » (29.12.2025) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/Phones/pages/74711041/Phones+-+P-Series+Dial+Plans
• Mitel 6800/6900 Series SIP Phones Admin Guide 58015750 REV03, « Local Dial Plan », « Live Dialpad » — https://productdocuments.mitel.com/AEM/Business-Phone-Systems/MX-ONE/7.2/MiVoice%20Feature%20MX-ONE%20Devices%20and%20Accessories/HTML5/58015750_REV03_6800_6900_Series_5.1.0_Admin_Guide.pdf
• AudioCodes 400HD Series Administrator's Manual 3.5.4, Generic SIP (Digit Map, Dialing Timeout) — https://www.audiocodes.com/media/czoishws/400hd-series-ip-phones-administrators-manual-ver-354-generic-sip.pdf
• Yealink SIP-T2/T3/T4/T5/CP920 Administrator Guide V86.60 (Dial Plan, Digit Map, Key As Send) — https://data.nag.wiki/Yealink/SIP-T53W/Yealink%20SIP-T2%20Series%20T3%20Series%20T4%20Series%20T5%20Series%20CP920%20IP%20Phones%20Administrator%20Guide%20V86.60%20(4).pdf
• Fanvil « Digit Collecting and Dialing Rule Description » v1.1 — https://www.fanvil.com/Uploads/Temp/download/20191225/5e0335d8db615.pdf
• Panasonic KX-HDV130/230/330/340/430 Administrator Guide (Dial Plan, Call Even If Dial Plan Does Not Match, Inter-digit Timeout) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/HDV430/manual/ag/HDV130_230_330_340_430_AG(en)_VA.pdf
• Snom Service Hub : user_dp_str, auto_dial — https://service.snom.com/display/wiki/user_dp_str
• D-Link DPH-150S/DPH-150SE User Manual V5.00, 5.3 et 8.3.3.3 « Dial Plan » — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S/Description/DPH-150S%20DPH-150SE%20UserManual%20V5.00.pdf
• Htek UC9 Series Administrator Guide V2.42.6.5 (Dial Plan {[x*]+}, Key as send) — https://www.htek.com/wp-content/uploads/2025/10/Htek-UC9-Series-IP-Phone-Administrator-Guide.pdf
• Avaya J100 Series SIP IP Phones in Open SIP R4.0.11 (DIALPLAN, INTER_DIGIT_TIMEOUT) — dans le cache des documents du fournisseur ; ALE Myriad and Halo DeskPhone Administration Manual 8AL91477ENAA (Key as Send) ; OpenScape Desk Phone CP200/400/600 Administrator Documentation (Autodial delay)
• Yeastar TA1600/2400/3200 v4 User Manual (Dial Pattern Template, Key As Send, Feature Codes) — https://help.yeastar.com/download/docs/ta1600-ta2400-ta3200-v4-user-manual-en.pdf
• Dinstar DAG1000-1S/2S FXS Gateway User Manual (Digit Map, Feature Code) — https://www.dinstar.com/WEB/files/13121/2019-06-10/DAG1000-1S_2S_FXS_Gateway_User_Manual.pdf
• Eltex TAU-2M.IP, manuel 2.4.2 (« Plan de numérotation », « Préfixes de contrôle des services supplémentaires ») — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/29/TAU-2M_IP_User_manual_2.4.2.pdf ; Eltex VP-12(P)/VP-15(P), manuel 2.9.6 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/14/VP-12(P)_VP-15(P)_user_manual_2.9.6.pdf
• QTECH QVP-100/100P, manuel utilisateur, 6.6 « Plan de numérotation » — https://files.qtech.ru/upload/voip/QVP-100_QVP-100P/QVP-100_QVP-100P_user_manual.pdf
• MicroSIP Help (Dialing Prefix, Dial Plan) — https://www.microsip.org/help ; documentation du fichier de configuration Zoiper5 (strip_dial_chars, use_overlap_dialing) — https://www.zoiper.com/downloads/documentation/Zoiper5_configuration_file_documentation.pdf
• Code du PBX : analyse de la composition *code*numéro, longueur du code 1–6 chiffres, numéro 4–15 chiffres — sip-edge/sipsync/trunkcode.go ; colonne « Code de composition » et icône ⚠ — admin/components/integrations/SipTrunkDialCode.tsx